Q1. Bagaimana cara pesan website?
Untuk cara memesan pembuatan website tinggal menuju halaman kontak atau halaman ini dan arahkan kontak lalu hubungi kami.
Q2. Apakah jasa pembuatan website ada garansinya?
Ada, kami memberikan garansi kepada setiap pelanggan yang membuat website dan garansi disesuaikan dengan jenis website yang dibuat mulai dari system, perawatan dan optimasi.
Q3. Berapa lama pengerjaan pembuatan website?
Untuk pengerjaan website dimulai dari pembayaran pertama atau DP, waktu pengerjaan maksimal 2 minggu hingga 1 bulan tergantung kompleksifitas website yang dibuat.
Waktu pengerjaan tergantung pada kompleksitas website. Secara umum:
Website sederhana: 3-7 hari
Website bisnis/profesional: 2-4 minggu
Website custom/e-commerce: 4-8 minggu
Q4. Apakah website sudah mobile-friendly dan SEO-friendly?
Ya, semua website yang kami buat sudah responsif (mobile-friendly) dan dioptimalkan untuk SEO dasar agar lebih mudah ditemukan di Google.
Q5. Bagaimana cara mengakses website jika mengalami masalah?
Jika mengalami masalah pada saat akses webiste silahkan hubungi kami melalui halaman kontak.
Q6. Bagaimana cara menghubungi customer support?
Silahkan menuju ke halaman kontak jika ada kendala dan ingin konsultasi. Kami dengan senang hati akan membantu kesulitan anda.
Q7. Apa saja yang termasuk dalam layanan pembuatan website?
Layanan kami mencakup template atau theme, plugin, pengembangan website, optimasi SEO dasar, integrasi media sosial, serta panduan penggunaan website dan fitur website sesuai dengan jenisnya.
Q8. Platform atau teknologi apa yang digunakan?
Kami menggunakan berbagai platform sesuai kebutuhan, seperti WordPress, shopify, native dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Q9. Apakah saya bisa meminta desain custom untuk website?
Ya! Kami bisa menyesuaikan desain dan fitur sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Q10. Apakah website bisa ditambahkan fitur toko online (e-commerce)?
Ya, kami bisa membuat website e-commerce lengkap dengan fitur pembayaran, manajemen produk, dan integrasi kurir.
Q11. Apakah saya perlu membeli domain dan hosting sendiri?
Anda bisa membeli sendiri atau melalui kami. Kami juga menyediakan paket website + domain + hosting agar lebih praktis.
Q12. Apakah website saya akan aman dari serangan hacker?
Kami menggunakan protokol keamanan seperti SSL, firewall, plugin terupdate, plugin resmi dan backup rutin untuk melindungi website Anda.
Q13. Apakah saya bisa mengedit atau mengelola website sendiri?
Ya, kami akan memberikan panduan lengkap agar Anda bisa mengupdate konten sendiri dengan mudah.
Q14. Apakah ada layanan after-sales atau support setelah website selesai?
Ya, kami menyediakan garansi dan layanan maintenance untuk perbaikan bug atau update minor.
Q15. Bagaimana jika saya mengalami masalah pada website setelah live?
Anda bisa menghubungi tim support kami kapan saja melalui WhatsApp, halaman kontak atau email untuk bantuan teknis.